消费者对于网购商品的配送期望正在日益提高。 几乎一半的购物者(46%)表示,便捷、个性化的送货服务是影响在线购买决策的关键因素(Sorted Survey)。 因此,如果零售商无法提供灵活的配送方式来迎合消费者的需求,那么购物者可能会将目光投向其他商家。 选项很重要 但是,单纯的提供更多的配送选项并不一定能 ...
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