嗨，我是...Shanley!
作为退货产品经理，我负责监督退货门户网站和管理系统的开发，重点是创造良好的客户体验！请继续阅读，了解我的日常职责...
给我们介绍一下你自己...
我的名字是 Shanley Compton - 但你可以叫我数据驱动天后！
作为新西兰SEKO公司的退货产品经理，我的职责是：
- 根据一流的解决方案、行业需求和前瞻性思维，确定并交付产品路线图
- 管理退货系统的性能和开发，利用数据驱动重要决策
- 根据业务目标、需求和零售商反馈，确定开发的优先次序
- 确保在退货的所有面向客户的方面都达到高标准的客户体验
生活中典型的一天是怎样的？
每天从…
一杯绿茶开始！然后，我开始浏览我的电子邮件--身处新西兰意味着我随时都会收到来自全球团队的大量电子邮件！
- 回复邮件，与开发人员合作，查看支持单据
- 确保单据的结果符合客户的期望，并测试单据，以确认它们已为发布做好准备
- 组织团队会议，使每个人都能按部就班地工作，并解决流程中的任何问题
呼，该休息了...
每天都要…
- 确保从零售商那里获得反馈，以便团队能够积极主动地处理任何变化
- 完成我日程表中的计划
回复所有电子邮件，确保团队提出的任何问题都得到处理
我喜欢成为退货团队的一员！
我非常喜欢在业务的各个部门工作，包括销售、客户服务和 IT 支持，以及与许多零售商一起工作。每个人都有很好而独特的想法，因此与各种团队合作非常有趣。正如您所看到的，作为退货产品经理，每天都不会无聊！
"我的目标是为客户提供领先的退货服务，从而创造无缝体验"。
