国际贸易为品牌商家、电商和零售商带来了挑战和机遇,凭借SEKO全渠道的经验和专业知识,我们将为您清除增长障碍,助您扩大全球影响力。
我们一流的物流/承运商流程结合屡获殊荣的内部开发技术,致力于帮助您降低成本、提供端到端的货运可视支持和无可比拟的客户体验。基于云的创新平台允许您的客户查看退货的完整流程,有助于提高品牌忠诚度和维持一致的消费者体验。
全球跨境退货可以很简单
OmniRPS作为SEKO的全球退货操作平台,能够提供有关退货流程的完全可视支持。该解决方案为卖家提供:
- 从创建运单到在电商/零售商仓库重新入库的可视支持
- 全球主要电商物流枢纽中的国内退货承运商和处理中心,以较低的成本让卖家更加靠近消费者
- 完善的全球海关合规和退回服务
- 多种消费者交互方式——从门户访问到应用程序编程接口(API)访问,再到运营商运单等,使卖方能够根据其供应链策略控制退货流程
- 全球范围内首个承运商扫描取件时自动退款或返还购物金功能,由SEKO物流中心或管理控制平台处理
- 多语种门户网站,提供多个承运商、免费或付费退货选项、预打印运单或API访问权限
我们的全球网络
我们遍布全球的8个国际物流履行中心可以在退货流程的各个环节为客户提供支持。无论零售商是否使用SEKO的国内物流服务,我们在所有地区提供“随用随付”退货服务,并致力于管理零售商的整个退货流程。
从端到端的交钥匙解决方案到最后一公里的消费者交付,我们的技术、共享服务设施以及直接面向消费者的服务将让您在全球市场中占有竞争优势。简而言之,SEKO一站式退货服务覆盖的地域比其他任何物流供应商都要广阔。
“Showpo与SEKO携手共同为客户创建行业领先的退货解决方案。全球各地的客户可以轻松地退回包裹,并且通过我们的退货门户全程查看退货进展,该门户与SEKO Omni-Channel Logistics的RPS技术紧密衔接。我们的4个国际退货集散中心现已与悉尼的仓库同步,OmniRPS为我们提供了有关全球和国内退货流程的完整可视支持。Showpo客户因此可以享受无缝和集成的退货体验。”
Paul Waddy Showpo,运营主管
了解SEKO如何改变您的业务
我们始终致力于为客户提供便捷服务,协助您与您的客户建立并维系优质的合作关系。
无论您在业务发展中遇到什么挑战,我们都随时准备为您提供专业解决方案。感谢您对SEKO物流的信任,我们期待与您沟通交流。
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